Serviços
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Reparos Telecom
Ao longo dos seus mais de 20 anos de experiência, a Servilogi sabe como atender as expectativas em reparo e soluções técnicas para equipamentos de telecomunicações, trazendo um ciclo de soluções e parcerias Nacionais e Internacionais para o fornecimento de equipamentos, insumos e tecnologia.
Confira a lista de serviços de raparo na área de Telecom:
- Alcatel Lucent: SDH, DWDM, PDH, Rede Metro, Ipram, Rádio (TX/RX Baixa/Média/Alta Freq.), Trópico, Sistema12, Litespan,
- Alcatel Lucent: New Bridge, GPON, ADSL e PABX IP/Digital, Central Zetax, Central Batik 4kt/Bz5000.
- Nokia: DWDM, Rede Metro, Ipram, SDH e Rádio;
- Huawei: SDH, Rede Metro, DWDM (Amplificadores e Ramam), PTN, Rádio, Switches, Energia, Wireless, 2G/3G/5G, Rede LTE, ADSL, GPON;
- Siae: Rádio;
- Samsung: PABX;
- Ericsson: DWDM, SDH, Comutação e Rádio;
- Siemens: DWDM, SDH, Rádio, Tele proteção e PDH;
- Meridian: PABX Digital IP.
- Nortel: SDH, PABX e Switch;
- Monytel: Centrais;
- Cisco: DWDM, Switch e Roteadores;
- Phillips: Centrais Sopho IS-3030;
- Grand Stream: Distribuidores de Vídeo;
- Aude Codes: Switch;
- 3COM: Switch e Roteadores;
- Dlink: Switch e Roteadores;
- Padtec: SDH, DWDM e IPD;
- Polycom: Aparelhos IP;
- Proteco/PHB/XPS: Retificadores.
Manutenção em equipamentos hospitalares
A Servilogi Health é reconhecida pela sua qualidade excepcional em manutenção de equipamentos hospitalares. Contamos com engenheiros e técnicos atualizados com a mais recente tecnologia do mercado, além de apresentarmos ótimas condições de negociação, o que vem superando as expectativas dos nossos parceiros.
Procedimentos e FAQ
Confira aqui os principais procedimentos e dúvidas para que você possa enviar seu equipamento
com maior segurança.
Para garantir um atendimento totalmente personalizado e satisfatório ao cliente, solicitamos que entre em contato conosco. Desta forma, a Servilogi estará ciente e preparada para o recebimento do material, otimizando, portanto, o tempo e a performance de entrega.
Contatos para envio:
Telefone Central: (011) 2068-4588
Telefone Comercial Health: (011) 95636-4979
E-mail: servilogi@servilogi.com.br
Dados que o cliente deve informar:
Razão Social: CNPJ: I.E: Endereço: Telefone: E-mail
Endereço de recebimento de mercadoria:
Destinatário: Servilogi Health ou Servilogi Telecom
Rua: Abaúna, 66, Vila Moinho Velho, CEP 04284-080, São Paulo – SP
Transporte
É imprescindível que toda mercadoria seja transportada de forma segura, ou seja, bem acondicionada e em embalagem apropriada, a fim de que sejam evitados danos ao produto. Não nos responsabilizamos por danos causados durante o processo de transporte.
O setor de expedição entrará em contato prontamente com o cliente através de e-mail ou telefone para autorizar a retirada ou o envio da mercadoria, esclarecendo quaisquer dúvidas pertinentes ao processo e se disponibilizando para um maior suporte, sempre que necessário.
Oferecemos garantia de reparo a contar na data de emissão de nota do equipamento. Entretanto, informamos que não é válida diante das seguintes situações:
– Se o equipamento tiver seus lacres rompidos (etiqueta de garantia Servilogi);
– Utilização incorreta do equipamento que não esteja de acordo com o manual de instruções;
– Danos causados por transporte efetuado por clientes ou terceiros em sua representação;
– Intervenção técnica por terceiros;
– Utilização de periféricos não compatíveis com o produto ou recomendado pelo fabricante.
Objetivando a confiança e bem-estar do cliente, todo equipamento recebido para reparo passa por um diagnóstico técnico minucioso realizado pela nossa equipe técnica. Em seguida, são gerados os laudos, relatórios técnicos e o orçamento. A documentação completa é enviada para o e-mail cadastrado do cliente.
Entrar em contato para informações sobre orçamento.
